现代中药提取制剂中试平台对外服务收费标准与流程

前言

为适应中药现代化与产业升级的宏观趋势，满足日益增长的创新研发与成果转化需求，规范本中试平台的对外服务运营，特制定本标准与流程。本平台的建立，旨在搭建一个连接前沿实验室研究与规模化工业生产的核心桥梁，致力于解决中药新产品、新工艺开发过程中普遍面临的“实验室可行，生产难实现”的关键共性技术瓶颈。通过构建一套公开、透明、高效的服务管理体系，我们期望能显著提高平台内高端仪器设备与技术资源的利用效率，同时明确界定委托方与本平台在合作过程中的权利与责任，从而充分保障双方的合法权益。此举不仅有助于降低各研发单位的创新门槛与试错成本，更旨在积极促进“产、学、研、用”的深度融合，加速优秀中药科技成果向现实生产力的高效、高质量转化，为提升行业整体技术水准贡献专业力量。

本平台严格遵循药品生产质量管理规范（GMP）的基本理念进行设计与运行，拥有涵盖现代化提取、精密分离、高效浓缩、智能干燥、制剂成型及全面质量研究在内的完整中试装备体系。我们能够提供从处方前研究、工艺小试探索、中试放大优化、到临床试验样品生产乃至工艺规程建立的全链条、一站式技术服务。平台不仅配备先进的硬件设施，更拥有一支由经验丰富的技术专家和工程师组成的核心团队，确保从方案设计、过程执行到数据解读的专业性。我们承诺，通过标准化的服务流程与精细化的项目管理，为每一位客户提供可靠、可信、可控的中试研究环境，助力项目从蓝图稳健地走向市场。

第一部分：服务收费标准

收费原则：本平台的收费体系严格遵循“公开透明、分类计价、成本补偿、合理盈利、协议优惠”的五大核心原则。

公开透明，即所有服务项目、计价方式与构成均在本文中明确列示，报价清晰，无隐藏费用，确保委托方在决策前拥有充分的知情权。

分类计价，是指根据不同服务的技术复杂度、资源占用（设备规格、工时、物料）及人力投入进行精细化核算，例如基础设备使用、深度工艺开发与分析检测等服务均有对应的、合理的计价单元。

成本补偿，其作为定价的基础，费用构成主要包括设备使用费（反映设备折旧与维护）、技术服务费（涵盖专业人员智力劳动与项目管理）、物料消耗费（包括溶剂、辅料、标准品等）及能源动力费（水、电、气等），确保平台运营的可持续性。

合理盈利，在覆盖成本与维持发展的前提下，我们秉持合理盈利原则，使定价兼具市场竞争力与商业合理性，支持平台持续进行技术升级与服务优化。

协议优惠，为鼓励长期合作与协同创新，我们推行协议优惠政策，对学术研究、战略伙伴及重大项目给予弹性价格空间。

基于上述原则，我们最终采用“基础套餐+个性化定制”的柔性报价模式。基础套餐针对常规、标准化的服务流程提供高性价比的选择；个性化定制则根据项目的独特技术路线、特殊工艺要求或非标解决方案进行灵活组合与精准计价，旨在为客户提供最大化的价值与最贴合需求的服务方案。

一、核心服务项目与收费

1.提取纯化工艺中试与放大

1.1常规提取（水煎、醇提等）：

按设备使用批次收费：多功能提取罐（50L-3000L）：￥2,000-￥10,000/批（8小时/批）。含设备操作、基础监控、能耗。每增加1小时，加收20%费用。

物料费：由委托方提供或按市场价代购，另计。

1.2分离纯化及检测：

色谱检测（高效液相色谱仪、超高效液相色谱仪等）：￥1,000-￥5,000/天。

膜分离（陶瓷膜过滤、有机膜过滤）：￥1,000-￥8,000/天（按处理量及时间计）。

树脂纯化：￥800-￥5,000/批（含树脂预处理、上样、洗脱、再生，树脂寿命损耗费另议）。

2.浓缩与干燥

2.1真空浓缩/薄膜蒸发：

浓缩与蒸发按天计费为￥800-￥3,000/天。

2.2喷雾干燥：

喷雾干燥收费标准为￥2,500-￥5,000/批（视物料特性、处理量、工艺难度而定）。

2.3脉动干燥：

脉动干燥收费标准为￥1,000-￥5,000/批（按装料数量、干燥时长计）。

3.制剂成型中试

3.1固体制剂（颗粒剂、片剂、胶囊剂）：

工艺研究与试制：￥5,000-￥20,000/项（含处方筛选、制粒、干燥、总混、压片/填充等关键步骤，3-5批）。

纯代工生产：按批次和批量报价，例如￥5,000-￥20,000/批（10万片/批）。

3.2液体制剂（口服液、合剂）：

液体制剂收费￥5,000-￥20,000/项（配液、过滤、灌装、灭菌）。

4.分析与质量研究服务

4.1方法学建立与验证：

服务收费￥15,000-￥50,000/项（视指标数量与复杂度）。

4.2中试过程质量监控：

服务收费￥800-￥5,000/样品（按检测项目收费，如含量测定、指纹图谱、溶出度等）。

4.3稳定性研究（加速/长期）：

服务收费￥2,000-￥6,000/条件/时间点（含放置、检测、报告）。

5.技术咨询与方案设计

5.1工艺转移与放大方案制定：

工艺及方案的制定和设计视项目复杂程度确定，收费范围为￥10,000-￥30,000/项。

5.2现场技术指导与培训：

技术咨询费用为高级工程师￥1,000-￥5,000/人/天

二、收费模式

1.全包式（固定总价）：

适用于目标明确、范围清晰的委托项目。双方签订合同后，按合同总价执行。

2.成本加成式（实报实销+服务费）：

适用于探索性、变量多的项目。平台按实际发生的设备、物料、人工工时成本，加收15%-30%的管理与技术服务费。

3.套餐式：

针对常见需求设立套餐（如“提取-浓缩-喷雾干燥一站式”套餐），价格优于单项叠加，有明确报价单。

三、优惠政策

长期合作优惠：签订年度框架协议，预付费用，享受总费用9-8.5折优惠。学术优惠：与高校、公立科研院所合作的项目，经认定，享受8.5-7折优惠（需提供项目证明）。

重大项目优惠：合同额超过50万元的项目，可申请额外折扣或赠送部分服务。

首次体验优惠：新客户首个小型验证项目，享受9折优惠。

第二部分：服务流程

总则：本平台的服务流程旨在构建一个科学、严谨、高效的合作框架。我们全面遵循“咨询-评估-协议-执行-交付-归档”的标准化闭环管理体系。该体系以清晰的阶段划分为基础，通过标准操作程序（SOP）和项目管理制度，确保从初始接洽到最终知识沉淀的每一个环节都规范有序、过程可控、结果可溯。闭环设计强调终端反馈与持续改进，旨在动态优化服务。其核心目标是保障项目在预定的时间、成本与技术参数内高质量完成，同时为委托方提供透明、可靠、高价值的全流程服务体验，最终实现技术目标与预期成果的完美交付。

阶段一：项目接洽与初步评估

1.咨询与需求提交：

委托方通过平台官网、电话或邮件联系，填写《项目委托意向表》，明确研究目标、样品信息、预期规模、现有资料等。

2.初步技术评估：

平台项目经理在2个工作日内组织技术团队进行初步评估，判断可行性、核心难点及资源匹配度。

3.初步报价与保密协议（NDA）：

基于评估结果，提供初步报价范围和方案框架。如需深入沟通技术细节，双方先行签订《保密协议》。

阶段二：方案确认与合同签订

1.详细方案与精准报价：

在NDA保护下，进行深入技术交流。平台在5-10个工作日内提供详细的《技术服务方案》及《项目报价单》，明确技术路线、交付物、时间计划、双方责任与费用明细。

2.合同谈判与签订：

双方就合同条款（包括知识产权归属、付款方式、延期与变更处理、违约

责任等）进行协商，达成一致后签订正式《技术服务合同》。

阶段三：项目执行与过程管理

1.项目启动会：

合同签订、首付款到账后，平台指定项目负责人，召开项目启动会，确认最终方案和沟通机制。

2.样品与资料移交：

委托方按合同提供足量、合格的原料、对照品及必要技术资料。

3.实施与过程监控：

平台严格按批准方案执行，并在专用实验记录本上规范记录。

项目负责人定期（如每周/每阶段）向委托方提交《项目进度报告》，包含完成情况、关键数据、下一步计划及存在问题。

遇到重大偏差或需方案调整时，及时提出《项目变更申请》，经委托方书面确认后执行，相关费用与周期调整按合同约定处理。

4.中期沟通：

根据需要，进行线上或线下中期汇报，确保项目方向一致。

阶段四：项目交付与结题

1.数据汇总与报告编制：

项目完成后，平台对所有数据进行审核、汇总与分析，编制完整的《中试研究总结报告》（草案）。

2.报告审核与修订：

将报告草案交付委托方审核。委托方在约定时间内提出修改意见，平台进行修订（通常包含1-2轮修改）。

3.项目交付与尾款支付：

交付最终版书面报告、电子数据（原始记录扫描件、关键图谱、电子报告等）及剩余样品/产品。委托方按合同支付尾款。

4.项目资料归档：

平台将全部项目资料归档，按规定期限保存。

阶段五：售后服务与长期合作

1.售后咨询：

项目结题后，提供1-3个月免费技术咨询，解答报告相关问题。

2.合作跟进：

建立客户档案，定期回访，寻求长期合作机会。

附则

1.付款方式：

通常采用“5-4-1”或“3-6-1”模式（如合同签订后付30%，项目中期付60%，交付后付10%）。具体在合同中约定。

2.知识产权：

原则上，委托方背景知识产权归委托方所有，项目产生的新知识产权归属在合同中明确。平台享有为提供服务而掌握的技术诀窍。

3.安全与环保：

委托方需确保所提供物料符合安全环保要求。处理特殊物料（剧毒、易制爆等）需提前声明，并可能产生额外处理费用。

4.生效与解释：

本标准自发布之日起执行，最终解释权归本中试平台所有。具体项目以双方签订的正式合同为准。

附件